Moram li odvojeno prijaviti svaku osobu?
Ne. U jednoj prijavi možete navesti sve mlade, odrasle i obitelji s djecom.
Još uvijek ne znam tko će sve doći…
To nije problem. Kod prve je prijave dovoljno navesti jednu kontakt osobu. Na zadnjoj stranici obrasca nalazi se polje u koje vas molimo da upišete očekivan broj sudionika.
Koje kontakte trebam dati?
Trebamo kontakte (e-mail, telefon, poštansku adresu) samo od kontakt osobe radi korespondencije. Sve informacije će biti poslane na e-mail adresu koju navedete.
Koje podatke trebam dati o ostalim sudionicima?
Ime, prezime i datum rođenja.
Svi iz naše grupe ne dolaze/odlaze u iste dane…
U jednu prijavu možete uključiti samo osobe koje imaju isti datum dolaska i odlaska (iako nije nužno da i putuju zajedno). Ako u vašoj grupi ima osoba koje dolaze/odlaze u različite dane, trebat ćete ispuniti dvije ili više prijava.
Je li moguće dobiti kopiju prijave?
Na zadnjoj stranici formulara možete skinuti kopiju vaše prijave sa svim podacima u formatu Excel:
Organiziram grupu i potrebna mi je vlastita lista s dodatnim informacijama…
Zamorno je voditi dvije liste istodobno… Pokušajte ovo:
Kada budete ispunjavali prijavu, vidjet ćete polje Bilješke organizatora za svaku osobu. Koristite ovo za Vama potrebne informacije. Na primjer, je li osoba platila troškove puta, broj putovnice itd.
Vaša gore navedena kopija prijave u formatu Excel će također sadržavati ove dodatne informacije.
Promjena vaše prijave
Trebam dodati/maknuti osobe s liste, promijeniti datume ili odjaviti prijavu.
Spojite se na početnu prijavu i unesite promjene. Molimo vas nikada ne započinjite drugu prijavu kako biste «ispravili» već postojeću.
Ako ne možete pristupiti početnoj prijavi, kontaktirajte tim za prijem za pomoć. Upišite unutar dvostrukih zagrada kod prijave vaše grupe kao naslov e-maila (subject).
Htio bih postaviti pitanje timu za prijem.
Ako je moguće, pošaljite poruku preko vašeg obrasca za prijavu. Ako trebate poslati e-mail, kao naslov upišite unutar zagrada kod prijave vaše grupe.
Problemi
Prijavio sam se, ali još nisam dobio informacije o prijavi (login) i (password) na e-mail.
Ako i nekoliko sati nakon prve prijave niste dobili automatski e-mail s informacijama o prijavi, najčešće je to zbog jednog od sljedećih razloga:
e-mail je poslan, ali vaš sustav ili pružatelj usluge je prepoznao e-mail kao smeće (spam/junk). Provjerite spam poštu i odobrite primanje pošte od «taize.fr».
možda ste napravili grešku kada ste unosili vašu e-mail adresu prilikom prijave.
Ako je potrebno, kontaktirajte tim za prijem izravno putem e-maila i zatražite ponovno slanje informacija o prijavi.
Ne mogu ispuniti obrazac zbog tehničkih problema.
Molimo kontaktirajte webmaster.
Imam pitanje o Susretima u Taizéu, ali se ne želim prijaviti.
Molimo kontaktirajte tim za prijem.