TAIZÉ

Тэзе

Как можно зарегистрироваться?

 

Если Вы собираетесь приехать в Тэзе, пожалуйста, зарегистрируйтесь, даже если в каких-то деталях Вы не уверены. Это помогает отследить все запросы, которые мы получаем.

Когда заполните форму, Вам будут отправлены номер регистрации и пароль, которые позволят внести изменения, добавить или удалить участников, либо полностью отменить регистрацию.

Здесь приведены ответы на часто задаваемые вопросы:

Перед тем, как начать регистрациию

Нужно ли регистрировать каждого человека отдельно?

Нет. Вы можете поместить молодых людей, взрослых и семьи в одну регистрационную форму.

Я не знаю всех людей, которые поедут…

В регистрационную форму Вам необходимо включить, по крайней мере, одного из людей, которые собираются поехать. На последней странице регистрации вы найдёте поле, в котором нужно указать число участников поездки.

Какую контактную информацию мне необходимо предоставить?

Нам необходим электронный адрес, номер телефона, почтовый адрес. Вся корреспонденция будет высылаться на e-mail, который вы укажите.

Какую информацию необходимо предоставить о людях, которые поедут вместе со мной?

Имя, фамилию (всё латинскими буквами, как в загранпаспорте) и дату рождения. Прочитайте тоже Приглашения на Встречи

Некоторые люди из нашей группы приезжают/уезжают в разные дни…

В одну регистрационную форму Вы можете включить только тех людей, даты приезда и отъезда которых совпадают. Если в вашей группе есть люди с разными датами прибытия и отъезда, Вам следует осуществить несколько регистраций.

Могу ли я получить копию своей регистрации?

На последней странице регистрации Вам будет предложено распечатать регистрационную форму.

Я организатор группы, и мне нужен список, куда можно добавить дополнительную информацию?

Вести два списка параллельно не очень удобно. Попробуйте следующее:

Когда Вы будете заполнять форму, вы увидете поле Заметки организатора. Используйте его для хранения всей необходимой информации о каждом из участников группы: номер паспорта, номер медицинской страховки и т. д.
Распечатанный файл, упомянутый в ответе на один из предыдущих вопросов, будет включать в себя информацию, содержащуюся в этом поле.

Внесение изменений в регистрацию

Если мне нужно добавить/удалить людей, изменить даты, или отменить регистрацию...

Войдите в свою регистрационную форму и внесите все необходимые изменения. Пожалуйста никогда не регистрируйтесь второй раз.
Если Вам не удаётся войти в регистрацию, свяжитесь с группой приёма. В теме письма укажите номер регистрации в двойных скобках.

У меня есть кое-какие вопросы к группе приёма.

Если возможно, зайдите в свою регистрационную форму. Для связи с нами используйте опцию «отправить e-mail». Если для отправки сообщения Вы используете личный ящик, в теме письма укажите, пожалуйста, номер регистрации в скобках.

Проблемы

Я зарегистрировался, но не получил логина и пароля.

Если в течение нескольких часов после завершения регистрации Вы не получили e-mail с кодом регистрации и паролем, то возможно, причиной послужило то, что:
- отправленный нам e-mail был классифицирован вашим провайдером, как спам. Проверьте папку, в которую обычно помещаются письма такого рода и добавьте taize.fr в число допустимых отправителей.
- может быть, вы неверно указали ваш электронный адрес в регистрационной форме.
Если проблема не была решена, отправьте сообщение на этот адрес info.ru taize.fr и попросите выслать Вам логин и пароль.

Я не могу заполнить форму из-за технических проблем.

Воспользуйтесь ссылкой “Сообщение о техническим проблеме” внизу этой формы и опишите как можно более детально: насколько вы смогли заполнить форму; что вызвало затруднения; каким браузером вы пользуетесь и т.д. Если это не поможет, напишите на адрес webadmin taize.fr.

У меня есть вопрос о встречах в Тэзе, но я не хочу регистрироваться.

Можете отправить сообщение на этот адрес info.ru taize.fr.

Последнее обновление 2 ноября 2010