Пре него што учините прву пријаву
Да ли морам да пријавим сваку особу понаособ?
Не. Можете пријавити младе, одрасле и породице са децом у једној пријави.
Још не знам тачан број особа који ће доћи...
То је у реду. Да би начинили почетну пријаву, довољно је да пријавите само једну особу која би дошла. На задњој страни обрасца налази се поље где уписујете процењен укупан број учесника.
Шта требам да упишем за даљи контакт?
Потребне су нам следеће појединости (имејл, телефон, поштанска адреса) за само једну особу са којом би били у контакту. Сва даља кореспонденција би била преко имејл адресе коју нам оставите.
Које податке треба да оставим о особама које долазе са мном?
Име, презиме и датум рођења.
Неки из наше групе долазе/одлазе различитим данима...
Пријава може да садржи само особе које долазе или одлазе истог дана (иако није потпуно неопходно да сви они путују заједно). Ако се ваша група састоји од људи са различитим датумима доласка и одласка, неопходно је да урадите две или више пријава.
Могу ли да имам примерак моје пријаве?
На последњој страни обрасца налази се дугме које вам даје примерак ваше пријаве у облику табеле.
Водим групу и потребан ми је списак са додатним појединостима...
Тешко је пратити два списка паралелно... Покушајте ово:
Када попуњавате пријаву видећете поље Белешке организатора за сваку особу. Користите то за све детаље које желите да пратите. На пример, да ли је особа уплатила трошкове превоза, број пасоша, број здравственог осигурања, итд.
Табела са подацима ће тако садржати и детаље које упишете у том пољу.
Промена детаља пријаве
Морам да додам/обришем људе, променим датуме, или да поништим пријаву.
Уђите у вашу првобитну пријаву и извршите неопходне промене. Молимо вас немојте правити нову пријаву како би сте “исправили” стару.
Ако не можете да уђете у вашу пријаву, пишите пријемном тиму како би вам помогли, наводећи ваш број пријаве у наслову мејла.
Треба да поставим питање пријемном тиму.
Ако је могуће, уђите у вашу пријаву и из ње пошаљите поруку. Ако већ шаљете обичан мејл, молимо вас наведите број пријаве (у загради) у наслову вашег мејла.
Проблеми
Пријавио сам се, али ми нису стигли детаљи поновног уласка у пријаву.
Ако неколико часова након што сте се први пут пријавили, нисте примили емејл са детаљима вашег поновног уласка у пријаву, разлог за ово је обучно једна од следеће две ствари:
имејл је послат али ваш систем или ваш интернет провајдер је сортирао тај имејл као junk. Проверите део у који вам стиже непожељна пошта, и ставите да taize.fr стиже у ваш инбокс!
можда сте и погрешили вашу имејл адресу приликом уписа у пријави.
Ако желите, пишите meetings taize.fr директно мејлом и затражите да вам се пошаљу детаљи уласка у пријаву.
Не могу да попуним пријаву због техничких проблема.
Молимо вас да користите линк на обрасцу “Пријави технички проблем” и опишите проблем у што више детаља (докле сте стигли у обрасцу; шта представља проблем; који претраживач користите, ...). А ако и то не помогне, пишите на webadmin taize.fr.
Имам питања у вези сусрета у Тезеу али не желим да направим пријаву.
Молимо вас контактирајте meetings taize.fr.