Než vyplníte přihlášku
Musím zaregistrovat každou osobu zvlášť?
Ne. K zaregistrování mladých lidí, dospělých a rodin s dětmi můžete použít jednu přihlášku.
Ještě nevím, kteří lidé přijedou...
To nevadí. Zaregistrovat se můžete, pokud uvedete aspoň jednu osobu, která na setkání přijede. Na poslední stránce přihlášky je políčko, kam prosím uveďte přibližný počet lidí, kteří s vaší skupinou přijedou.
Jaké kontaktní údaje je nutné zadat?
Potřebujeme kontaktní údaje (e-mail, telefon, poštovní adresu) pouze jedné osoby, se kterou budeme komunikovat. Veškerá korespondence bude probíhat pomocí e-mailové adresy, kterou zadáte.
Jaké údaje je nutné zadat o lidech, kteří přijedou se mnou?
Jméno, příjmení a datum narození.
Někteří členové skupiny přijíždějí/odjíždějí v jiný den...
Jedna registrace může obsahovat pouze lidi, kteří přijíždějí a odjíždějí ve stejný den (ačkoliv není absolutně nutné, aby cestovali společně). Proto pokud ve skupině jsou lidé, kteří přijíždějí nebo odjíždějí v různé dny, musíte vyplnit dvě nebo více přihlášek.
Je možné získat kopii přihlášky?
Na poslední stránce formuláře najdete tlačítko, které vám umožní získat kopii přihlášky ve formě tabulky (XLS).
Organizuji skupinu a potřebuji vlastní seznam kvůli doplňujícím informacím...
A je únavné aktualizovat paralelně dva seznamy… Zkuste toto:
Při vyplňování formuláře uvidíte u každé osoby políčko Organiser’s notes (Poznámky organizátora). To můžete použít pro doplňující informace, o kterých si musíte udržovat přehled. Například informace o zaplacení cesty, číslo pasu (pokud je potřebujete kvůli vstupu do země), číslo zdravotního pojištění apod.
Tabulka zmíněná v předchozí odpovědi bude obsahovat informace, které uložíte do tohoto políčka.
Změna registrace
Musím přidat/odebrat účastníky, změnit data nebo zrušit registraci.
Přihlaste se do své původní registrace a proveďte potřebné změny. Prosím nikdy nevytvářejte další, „správnou“ přihlášku, abyste opravili předchozí.
Pokud se nejste schopni přihlásit do své původní registrace, kontaktujte tým příjmu; k usnadnění komunikace vložte do dvojité závorky registrační kód vaší přihlášky do předmětu vašeho e-mailu.
Chci se na něco zeptat týmu příjmu.
Přihlaste se pokud možno do své přihlášky a použijte ji k odeslání zprávy. Pokud potřebujete poslat e-mail zvlášť, prosím vložte do předmětu e-mailu registrační kód vaší přihlášky (ponechte jej ve dvojitých závorkách).
Problémy
Zaregistroval/a jsem se, ale nedostal/a jsem přihlašovací údaje.
Pokud v době do několika hodin po registraci neobdržíte v automaticky generovaném e-mailu přihlašovací údaje ke své přihlášce, je to obvykle z jednoho z těchto dvou důvodů:
e-mail byl odeslán, ale vaše e-mailová schránka jej klasifikovala jako nevyžádanou poštu. Zkontrolujte složku spamu a nastavte taize.fr jako bezpečného odesílatele! je možné, že jste do formuláře zadali chybně svou e-mailovou adresu.
Můžete kontaktovat přímo meetings taize.fr e-mailem a požádat o přeposlání přihlašovacích údajů.
Nemohu vyplnit přihlášku kvůli nějakému technickému problému.
Použijte prosím odkaz „Nahlásit technický problém“ v dolní části formuláře. Uveďte co nejvíc detailů (kam až jste se ve formuláři dostali, co problém způsobilo, který prohlížeč používáte…). Pokud nefunguje ani tento odkaz, kontaktujte nás na tomto e-mailu.
Mám dotaz ohledně setkání v Taizé, ale nechci se zaregistrovat.
Prosím kontaktujte meetings taize.fr.