1. Con chi posso parlare quando sento o osservo qualcosa di inquietante, o quando qualcuno si confida con me? Cosa devo fare se sono io stesso vittima di violenza sessuale/molestie o abusi spirituali? Cosa devo fare se noto una situazione simile nelle persone che mi circondano durante il mio soggiorno a Taizé?

Non rimanete soli! Cercate sempre aiuto! Chiedete aiuto ai vari servizi di protezione della persona. Potete scegliere tra le seguenti opzioni:

• • telefonare al fratello responsabile della protezione delle persone o inviare un messaggio di testo al +33 749 04 75 85 (24 ore su 24) In caso di richiesta, il fratello vi metterà in contatto con una donna.

• • venire a La Morada e contattare il fratello responsabile della protezione delle persone.

• • inviate un’e-mail a taize.safeguarding protonmail.com - l’equipe Ricezione e follow-up delle segnalazioni vi risponderà entro 24 ore.

• • contattare i servizi nazionali e indipendenti: contattare un numero di emergenza e di assistenza (ad esempio, in Francia: 119 "Allô Enfance en Danger", un numero nazionale gratuito - o il numero nazionale di assistenza alle vittime 08 84 28 46 37).

• • contattate la persona della vostra Chiesa locale responsabile per le questioni di protezione delle persone.

2. Qual è il ruolo del fratello che risponde al numero di emergenza?

• • ascoltare la persona con empatia e totale discrezione

• • se lo si desidera, mettere immediatamente in contatto la persona con una donna che svolga lo stesso ruolo

• • mantenere i contatti con le persone giuste per sostenerla

• • informare i tutori legali nel caso di minori

• • informare per iscritto l’equipe Ricezione e follow-up delle segnalazioni di ogni situazione (mantenendo l’anonimato) in modo che possa dare consigli sul modo migliore di agire.

3. Chi riceve i messaggi di posta elettronica?

L’indirizzo taize.safeguarding protonmail.com è gestito dall’équipe Ricezione e follow-up delle segnalazioni: un gruppo di tre persone esterne alla Comunità di Taizé: Cécile Jubert, psicopratica specializzata in violenza sessuale (Francia), Noël Rosé, avvocato onorario (Francia) e Alzira Fernandez, guida psico-spirituale (Portogallo).

Questa équipe è incaricata dalla Comunità di Taizé e dall’Association de l’Accueil à Taizé, come parte di una delegazione.

4. Cosa fa il team Ricezione e follow-up delle segnalazioni?

• • Ricevere segnalazioni di abusi fisici, emotivi o spirituali, aggressioni sessuali o violenze di qualsiasi tipo, che possono essersi verificate in particolare durante gli incontri a Taizé, o in incontri gestiti dalla Comunità di Taizé, chiunque siano i presunti autori.

• • Ascoltare le vittime senza pregiudizi e prenderle sul serio.

• • Presentare un rapporto giudiziario in tutti i casi in cui è richiesto dalla legge.

• • Aiutare le vittime a intraprendere, se lo desiderano, un processo legale [di riparazione e/o ricostruzione]. ->https://www.reconnaissancereparation.org/].

• • Inoltrare il rapporto anonimo agli organizzatori dell’evento in questione e proporre misure per evitare il ripetersi degli incidenti segnalati.

• • Fornire sempre alle vittime un aiuto fraterno e confortante, in base alle loro esigenze.

Questa équipe si impegna a lavorare in modo indipendente, a dare seguito alle segnalazioni ricevute nel più breve tempo possibile e a mantenere la riservatezza del proprio lavoro.

I dati vengono ricevuti e conservati durante tutto il processo in conformità al "Regolamento generale sulla protezione dei dati" e alla Legge « Informatique et Libertés ».

5. Sono già tornato a casa e ho bisogno di condividere qualcosa di difficile che mi è successo o di cui sono stato testimone a Taizé. Cosa posso fare?

Ci sono diverse possibilità :

• • parlare con una persona di fiducia del gruppo con cui si è venuti.

• • scrivete a l’indirizzo della comunità o l’indirizzo del team Ricevimento e follow-up delle segnalazioni.

• • contattare un numero nazionale (ad esempio, in Francia: 119 "Allô Enfance en Danger", un numero nazionale gratuito - o il numero nazionale di assistenza alle vittime 08 84 28 46 37)

• • contattare la persona responsabile della protezione personale nella vostra chiesa locale.