Muss ich jeden Teilnehmer mit einem eigenen Anmeldeformular anmelden?
Nein. Alle, die gemeinsam anreisen, Jugendliche, Erwachsene und Familien bitte mit einem einzigen On-line Anmeldeformular anmelden.
Ich weiß noch nicht, wer alles mitkommt...
Das ist kein Problem! Für eine vorläufige Anmeldung genügen die Angaben zu einer Person. Auf der letzten Seite der Anmeldung wird nach der ungefähr erwarteten Teilnehmerzahl gefragt.
Wen muss ich bei der Anmeldung als Kontakt angeben?
Wir brauchen die Angaben (E-Mail, Telefon, Postadresse) einer einzigen Person, mit der wir in Verbindung bleiben. Diese Person bekommt per E-Mail alles Weitere zugesandt.
Was muss ich zu den einzelnen Teilnehmern angeben?
Vor- und Nachnamen, sowie das Geburtsdatum.
Einige Teilnehmer unserer Gruppe kommen entweder später an oder fahren früher wieder ab...
Eine gemeinsame Anmeldung ist nur möglich, wenn alle in der Gruppe am selben Tag in Taizé ankommen und am selben Tag abreisen (ob sie getrennt reisen oder nicht). Teilnehmer, die an einem anderen Tag anreisen bzw. wieder abfahren, kann man nur getrennt anmelden.
Bekomme ich eine Anmeldebestätigung?
Auf der letzten Seite der Anmeldung gibt es die Möglichkeit, eine Kopie der gesamten Angaben für euch als Tabelle herunterzuladen. Spätestens nach einigen Stunden erhaltet ihr vom Empfangsteam eine automatische E-Mail mit den Zugangsdaten.
Ich organisiere eine Gruppe und möchte mir auf der Liste Notizen machen …
Anstatt zwei Listen parallel zu erstellen, am Besten folgendes probieren:
Im Anmeldeformular gibt es für jeden Teilnehmer ein Textfeld: Notizen des Organisators. Hier kann man persönliche Informationen notieren (ob der Teilnehmer z.B. die Reisekosten überwiesen hat, Pass- oder Krankenversicherungsnummer usw.), die dann auf der oben erwähnte herunterladbaren Tabelle mit ausgedruckt werden. Vielleicht kann euch das auch als Nachweis für mögliche Zuschüsse dienen.
Die Anmeldung aktualisieren
Ich will neue Teilnehmer hinzufügen oder entfernen, Angaben ändern oder möchte die Anmeldung löschen.
Sich einfach in die schon geschickte vorläufige Anmeldung einloggen und die notwendigen Änderungen vornehmen. Bitte niemals zur Korrektur einer alten Anmeldung eine neue erstellen, sonst zählt ihr doppelt!
Wer Schwierigkeiten hat, sich wieder in die schon geschickte vorläufige Anmeldung einzuloggen: bitte das Empfangsteam um Hilfe bitten. In der Betreffzeile/Subject immer die Anmeldenummer in Doppelklammern angeben.
Ich habe eine Frage an das Empfangsteam.
Bitte möglichst in das Anmeldeformular einloggen und von dort aus eine Nachricht schicken. Wer eine externe E-Mail senden muss, unbedingt die Anmeldenummer in Doppelklammern in der Betreffzeile angeben.
Probleme
Ich habe mich angemeldet, aber keine Zugangsdaten erhalten.
Wenn man einige Stunden nach der Anmeldung noch keine automatische E-Mail mit den Zugangsdaten erhalten hat, liegt das häufig daran, dass:
euer Service-Provider unsere E-mail als Spam eingeordnet hat. Bitte den Spam-Ordner kontrollieren und taize.fr als erlaubten Absender eintragen! oder vielleicht eure E-Mailadresse bei der Anmeldung fehlerhaft angegeben wurde?
Wenn nötig, das Empfangsteam per Mail kontaktieren und sich die Zugangsdaten nochmals zuschicken lassen.
Ich habe ein technisches Problem beim Ausfüllen des Formulars.
Bitte den Link unten auf dem Anmeldeformular “Ein technisches Problem melden” benützen und uns so viele Einzelheiten wie möglich mitteilen: Wo im Formular seid ihr hängengeblieben? Was verursacht das Problem? Welcher Webbrowser wird benützt? ... Im Notfall an den webadmin wenden.
Ich habe eine Frage zu den Treffen in Taizé, will mich aber noch nicht anmelden.
Bitte an das Empfangsteam schreiben.
