Câu hỏi thường gặp về đăng ký

Trước khi thực hiện đăng ký đầu tiên

Tôi có phải đăng ký từng người trong những đơn đăng ký riêng biệt không?

Không. Bạn có thể ghi tất cả những người tham dự trong cùng một đơn đăng ký, miễn là họ đến vào cùng một ngày.

Tôi vẫn chưa biết hết tất cả những người sẽ đến...

Không sao cả. Để thực hiện đăng ký ban đầu, bạn cần ghi ít nhất một người sẽ đến. Trong mẫu đơn có một ô để bạn điền số người tham dự thêm ước tính mà bạn sẽ bổ sung thông tin sau.

Tôi cần cung cấp những thông tin liên lạc nào?

Chúng tôi chỉ cần thông tin liên lạc (email, điện thoại, địa chỉ bưu điện) của một người để trao đổi. Mọi thư từ sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn cung cấp.

Tôi cần cung cấp thông tin gì về những người đi cùng tôi?

Tên, họ, giới tính và ngày sinh của họ.

Nếu bạn đi cùng một nhóm đông người trẻ, bạn có thể tải lên cả danh sách trong một lần. Danh sách cần theo định dạng này:

Tên, Họ, Ngày sinh (dd/mm/yyyy), Giới tính (M/F)

Ví dụ:

John, Smith, 25/03/2005, M

Mary, Brown, 16/11/2004, F

Tôi có thể có một bản sao đơn đăng ký của mình không?

Ở trang cuối của mẫu đơn có một nút cho phép bạn nhận một bản sao đơn đăng ký bạn đã thực hiện ở dạng bảng tính.

Tôi đang tổ chức một nhóm và tôi cần danh sách riêng của mình với thông tin bổ sung...

Và thật mệt khi phải cập nhật song song hai danh sách... Hãy thử cách này:

Khi bạn điền mẫu đơn, bạn sẽ thấy một ô có tên là {Organiser's notes} cho mỗi người. Hãy dùng ô này cho những thông tin bạn cần theo dõi. Ví dụ, người đó đã thanh toán chi phí đi lại chưa, số hộ chiếu của họ (nếu bạn cần vì lý do visa), số bảo hiểm y tế của họ, v.v.

Tệp bảng tính được nhắc đến trong câu trả lời ở trên sẽ chứa thông tin trong ô này.

Còn việc bảo mật dữ liệu thì sao?

Xin vui lòng xem: https://www.taize.fr/en/gdpr-registration

Thay đổi đăng ký của bạn

Tôi cần thêm/bớt người, thay đổi ngày tháng, hoặc hủy đăng ký.

Hãy đăng nhập vào đơn đăng ký ban đầu của bạn và thực hiện những thay đổi cần thiết. Xin đừng bao giờ tạo một đơn đăng ký thứ hai để “sửa” một đơn đã làm rồi.

Nếu bạn không thể truy cập đơn đăng ký ban đầu của mình, hãy liên hệ với nhóm phụ trách các cuộc gặp để được giúp đỡ, và ghi mã đăng ký của bạn trong dấu ngoặc kép kép ở dòng chủ đề email.

Tôi có điều cần hỏi nhóm phụ trách các cuộc gặp.

Các vấn đề

Tôi đã đăng ký nhưng chưa nhận được thông tin đăng nhập nào.

Nếu vài giờ sau khi thực hiện đăng ký đầu tiên mà bạn vẫn chưa nhận được email tự động với thông tin đăng nhập cho đơn đăng ký của mình, thì thường là vì một trong hai lý do sau:

- email đã được gửi nhưng hệ thống của bạn hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn đã xếp email đó vào thư rác. Hãy kiểm tra thư mục spam và đặt taize.fr là người gửi đáng tin cậy!

- có thể bạn đã nhập sai địa chỉ email của mình trong mẫu đơn.

Nếu cần, hãy liên hệ trực tiếp với [email protected] bằng email và xin họ gửi lại thông tin đăng nhập.

Tôi không thể điền mẫu đơn vì một vấn đề kỹ thuật.

Xin hãy dùng đường dẫn ở cuối mẫu đơn, “Báo cáo một vấn đề kỹ thuật”, và cung cấp càng nhiều chi tiết càng tốt (bạn đã đi đến đâu trong mẫu đơn; điều gì gây ra khó khăn; bạn đang dùng trình duyệt nào, ...). Nếu ngay cả cách này cũng không hiệu quả, hãy liên hệ [email protected]

Tôi có một câu hỏi về các cuộc gặp nhưng tôi không muốn thực hiện đăng ký.

Xin vui lòng liên hệ [email protected]