Lees dit eerst voordat je je inschrijft

Moet ik iedereen op een apart formulier aanmelden?

Nee. Je kunt iedereen tegelijk op één formulier aanmelden. Je moet dan wel allemaal tegelijk aankomen (óf op 26 december óf op 28 december).

Ik weet nog niet precies wie er allemaal meegaat...

Dat maakt niet uit. Om je in te kunnen schrijven moet je in ieder geval één iemand hebben die meegaat. Op het formulier staat een vakje waarin je het aantal personen kunt aangeven waarvan je verwacht dat ze nog meer meegaan en waarvan je de gegevens later invult.

Welke contactgegevens zijn er nodig?

We hebben alleen alle contactgegevens  (e-mail, telefoonnummer, postadres) van één iemand nodig die als contactpersoon dient. Alle correspondentie gaat naar het e-mailadres dat je hier opgeeft.

Welke informatie is er nodig van de mensen die met me meekomen?

Voornaam, achternaam, gender en geboortedatum.

Als je met een grote groep komt, kun je in één keer een hele lijst uploaden. Om dit te doen moet de lijst het volgende format hebben:

Voornaam, achternaam, geboortedatum (dd/mm/jjjj), gender (M/V)

Bijvoorbeeld:

Jan, Bakker, 25/03/2005, M

Sanne, Smit, 16/11/2004, V

Kan ik een kopie krijgen van mijn inschrijving?

Op de laatste pagina van het formulier staat een knop waarmee je een kopie krijgt van de inschrijving die je in spreadsheet-format hebt ingevuld.

Ik kom met een groep en ik heb ook een eigen lijst nodig met extra informatie... 

En het is best veel werk om twee lijsten tegelijk bij te houden en up-to-date te houden... Probeer dan dit eens:

Bij het invullen van het formulier zie je bij elke persoon een vak met de titel {Organiser's notes}. Hier kun je informatie in kwijt die je voor jezelf wilt bewaren. Bijvoorbeeld of iemand al betaald heeft voor de reis, het nummer van hun paspoort (als je dit nodig hebt voor visa), zorgverzekeringsgegevens, enz.

Het hierboven genoemde spreadsheet-bestand bevat de informatie uit dit vak.

Hoe zit het met gegevensbescherming?

Zie voor meer informatie: https://www.taize.fr/en/gdpr-registration

Inschrijfformulier wijzigen

Ik wil mensen toevoegen/verwijderen, de data veranderen, de inschrijving annuleren.

Log in bij je oorspronkelijke inschrijving en voer de wijzigingen in. Maak nooit een tweede inschrijvingsformulier aan om het reeds ingevulde inschrijvingsformulier te 'corrigeren'.

Als het niet lukt om toegang te krijgen tot je oorspronkelijke inschrijvingsformulier, kun je contact opnemen met het team van de ontmoeting. Zet daarbij je inschrijfnummer tussen dubbele haken in de onderwerpregel van je e-mail.

Ik heb een vraag voor het team van de ontmoeting.

Eventuele problemen

Ik heb me ingeschreven maar ik heb geen login-gegevens ontvangen.

Als je een paar uur nadat je je hebt ingeschreven geen automatische e-mail hebt ontvangen met de login-gegevens van je inschrijving is er meestal één van de twee volgende dingen aan de hand:

- de e-mail was wel verzonden maar je systeem of je service-provider heeft de e-mail als spam gedetecteerd. Controleer je spam-box, en stel taize.fr in als een contact of meld de e-mail als 'geen spam'!

- misschien heb je een fout gemaakt in het e-mailadres dat je hebt opgegeven op het formulier.

Als het dan nog niet lukt, kun je via e-mail direct contact opnemen met taize.fr en hun vragen de login-gegevens opnieuw te sturen.

Het lukt me niet om het formulier in te vullen als gevolg van een technisch probleem.

Gebruik in dit geval de link onderaan het formulier "Report a technical problem" onderaan het formulier. Geef zoveel mogelijk informatie (hoe ver ben je gekomen in het formulier, waardoor werd het probleem veroorzaakt, welke browser gebruik je, enz.). Neem als het dan nog niet lukt contact op met [email protected]

Ik heb een vraag over de ontmoetingen maar ik wil me niet inschrijven.

Neem dan contact op met [email protected]