Prije prve registracije

Moram li prijaviti svakog sudionika u posebnu registraciju?

Ne. Možete prijaviti sve sudionike u jednoj registraciji, pod uvjetom da dolaze isti dan.

Još ne znam sve sudionike...

To je u redu. Za izradu početne registracije, morate prijaviti barem jednog sudionika. U registracijskom obrascu se nalazi polje u koje se unosi predviđeni broj ostalih sudionika, čije podatke možete upisati naknadno.

Koji su konakt podaci potrebni?

Potrebno je unijeti kontakt podatke (email, broj telefona i adresu) samo za jednu osobu s kojom možemo kontaktirati. Sva korespodencija će ići preko upisanog emaila.

Koje podatke je potrebno upisati za ostale sudionike?

Ime, prezime, spol i datum rođenja.

Ako dolazite sa većom grupom, možete učitatu cijelu listu odjednom. Lista mora biti u sljedećem formatu:

Ime, Prezime, Datum rođenja (dd/mm/gggg), Spol (M/F)

Na primjer:

Ivan, Ivanović, 25/03/2005, M

Ana, Anić, 16/11/2004, F

Mogu li dobiti kopiju svoje registracije?

Na zadnjoj stranici registracijskog obrasca se nalazi gumb koji omogućuje preuzimanje kopije vaše registracije u .xls (Excel) formatu.

Organiziram grupu i trebam svoju listu dodatnih informacija...

I naporno je imati dvije paralelne liste sa točnim podacima... Pokušajte ovako:

Kada popunjavate registracijski obrazac vidjet ćete polje nazvano "Primjedbe organizatora" za svakog sudionika. Koristite to za podatke kao što su npr. broj osobne iskaznice, je li osoba uplatila iznos za putovanje, itd.

Kopija registracije iz prethodnog pitanja će sadržavati i podatke iz ovog polja.

Što je sa privatnosti podataka?

Molimo vas posjetite: https://www.taize.fr/en/gdpr-registration

Promjene u registraciji

Moram dodati/ukloniti sudionike, promijeniti datume ili otkazati registraciju.

Prijavite se u svoju originalnu registraciju i napravite željene izmjene. Molimo vas da ne kreirate novu registraciju da biste izmijenili postojeću.

Ako ne možete pristupiti svojoj originalnoj registraciji, kontaktirajte podršku za susret. Molimo vas da u predmet maila stavite registracijski kod u dvostrukim zagradama.

Problemi

Kreirao sam registraciju, ali nisam dobio podatke za prijavu.

Ako nekoliko sati nakon kreiranja registracije niste dobili automatski email sa podacima za prijavu, to je obično zbog jednog od dva razloga:

- email je poslan, ali ga je vaš sustav odredio kao spam. Molimo vas da provjerite spam folder i stavite taize.fr kao sigurnog pošiljatelja!

- možda ste napravili pogrešku prilikom upisa vaše email adrese u registracijski obrazac.

Ako je potrebno, kontaktirajte [email protected] emailom i tražite ponovno slanje podataka za prijavu.

Ne mogu popuniti obrazac zbog tehničkih problema.

Molimo vas da koristite poveznicu "Prijavi tehnički problem", a koja se nalazi na dnu obrasca, te da upišete što više detalja (što ste uspjeli ispuniti; što je uzrokovalo problem; koji preglednik koristite; ...). Ako niti to ne radi, kontaktirajte [email protected]

Imam pitanja o susretu, ali ne želim kreirati registraciju.

Molimo vas da kontaktirate [email protected]