Registrácia FAQ
Pred vykonaním prvej registrácie
Musím zaregistrovať každú osobu samostatne?
Nie. Účastníkov môžete zaregistrovať všetkých naraz, ak prichádzajú v ten istý deň (buď 26. alebo 28. decembra).
Ešte nepoznám všetkých ľudí, ktorí prídu...
To nevadí. Na vykonanie počiatočnej registrácie musíte uviesť aspoň jednu osobu, ktorá príde. V formulári je políčko, do ktorého môžete uviesť odhadovaný počet ďalších účastníkov, ktorých údaje doplníte neskôr.
Aké kontaktné údaje musím poskytnúť?
Potrebujeme kontaktné údaje (e-mail, telefón, poštovú adresu) len jednej osoby, s ktorou budeme komunikovať. Všetka korešpondencia bude zasielaná na e-mailovú adresu, ktorú nám poskytnete.
Aké informácie musím poskytnúť o osobách, ktoré ma budú sprevádzať?
Ich krstné meno, priezvisko, pohlavie a dátum narodenia.
Ak prichádzate s veľkou skupinou mladých ľudí, môžete nahrať celý zoznam v jednej operácii. Musí byť v tomto formáte:
Krstné meno, priezvisko, dátum narodenia (dd/mm/rrrr), pohlavie (M/F)
Napríklad:
John, Smith, 25/03/2005, M
Mary, Brown, 16/11/2004, F
Môžem dostať kópiu svojej registrácie?
Na poslednej strane formulára je tlačidlo, ktoré vám umožňuje získať kópiu registrácie, ktorú ste vykonali, vo formáte tabuľky.
Organizujem skupinu a potrebujem vlastný zoznam s dodatočnými informáciami...
A je únavné udržiavať dva zoznamy paralelne... Skúste toto:
Pri vypĺňaní formulára uvidíte pre každú osobu políčko s názvom {Poznámky organizátora}. Použite ho na informácie, ktoré potrebujete sledovať. Napríklad, či osoba zaplatila cestovné, číslo pasu (ak ho potrebujete z dôvodu víz), číslo zdravotného poistenia atď.
Tabuľkový súbor uvedený v odpovedi vyššie bude obsahovať informácie uvedené v tomto poli.
A čo ochrana osobných údajov?
Pozrite si: https://www.taize.fr/en/gdpr-registration
Zmena registrácie
Potrebujem pridať/odstrániť osoby, zmeniť termíny alebo zrušiť registráciu.
Prihláste sa do svojej pôvodnej registrácie a vykonajte potrebné zmeny. Nikdy nevytvárajte druhú registráciu, aby ste „opravili“ už vykonanú registráciu.
Ak nemáte prístup k pôvodnej registrácii, kontaktujte tím organizátorov stretnutia a požiadajte o pomoc. Do predmetu e-mailu uveďte svoj registračný kód v dvojitých zátvorkách.
Potrebujem sa opýtať niečo tímu organizátorov stretnutia.
Problémy
Zaregistroval som sa, ale nedostal som žiadne prihlasovacie údaje.
Ak ste niekoľko hodín po prvej registrácii nedostali automatický e-mail s prihlasovacími údajmi, je to zvyčajne z dvoch dôvodov:
- e-mail bol odoslaný, ale váš systém alebo poskytovateľ služieb ho klasifikoval ako nevyžiadaný. Skontrolujte priečinok so spamom a nastavte taize.fr ako dôveryhodného odosielateľa!
- možno ste urobili chybu pri zadávaní svojej e-mailovej adresy do formulára.
V prípade potreby kontaktujte meetings taize.fr priamo e-mailom a požiadajte ich o opätovné zaslanie prihlasovacích údajov.
Formulár nemôžem vyplniť kvôli technickému problému.
Použite odkaz v dolnej časti formulára „Nahlásiť technický problém“ a uveďte čo najviac podrobností (ako ďaleko ste sa dostali vo formulári, čo spôsobilo problém, aký prehliadač používate atď.). Ak ani to nepomôže, kontaktujte [email protected].
Mám otázku týkajúcu sa stretnutí, ale nechcem sa registrovať.
Prosím, kontaktujte [email protected]